Widzew Łódź oficjalnie zainaugurował funkcjonowanie autorskiej aplikacji mobilnej, która ma zintegrować rozproszone dotąd usługi cyfrowe klubu w ramach jednego, nowoczesnego ekosystemu. Narzędzie stworzone we współpracy z firmą Stellis pozwala nie tylko na śledzenie wyników, ale przede wszystkim na całkowite przejście na cyfrowy model obsługi biletowej i uczestnictwo w programie lojalnościowym.
Kluczowym elementem nowej strategii klubu jest system Widzewiak, który docelowo ma nagradzać najbardziej zaangażowanych sympatyków. Choć pełna funkcjonalność zbierania punktów zostanie uruchomiona w przyszłości, aplikacja już teraz umożliwia rejestrację w programie.
Użytkownicy będą mogli gromadzić punkty za fizyczną obecność na stadionie, aktywność wewnątrz oprogramowania oraz zakupy dokonywane w oficjalnych punktach sprzedaży. Zgromadzone środki będzie można wymieniać na gadżety oraz „unikalne przeżycia”.
Wdrożenie to opiera się na integracji wielu systemów w jeden profil użytkownika. Dzięki temu fani mogą zarządzać swoimi danymi osobowymi i zgodami marketingowymi w jednym miejscu, a spersonalizowane powiadomienia push mają informować ich o promocjach czy komunikatach klubu.
Tomasz Sadłecki, Menedżer Działu Projektów Komercyjnych Widzewa Łódź, podkreśla wagę tego kroku:
„To nie tylko nowe narzędzia, ale przede wszystkim fundament pod innowacyjne projekty takie jak Widzewiak. Chcemy, żeby kibice czuli, że Widzew jest z nimi nie tylko na stadionie, ale i na co dzień”.
Aplikacja mobilna pełni funkcję mobilnego centrum meczowego, korzystając z zaawansowanych danych dostarczanych przez Opta (Stats Perform). Łodzianie otrzymali dostęp do szczegółowych statystyk zawodników, składów oraz relacji na żywo, które dotychczas były domeną strony internetowej.
Ważnym aspektem jest również Strefa Kibica, zintegrowana z systemem „Łączy nas piłka”, oferująca news feed, tabele ligowe oraz galerie multimedialne.
Projekt ma również wymiar czysto praktyczny w kontekście logistyki meczowej. Dzięki modułowi One Wallet, cyfrowe bilety i karnety są dostępne w formie kodów QR, co eliminuje konieczność posiadania fizycznych nośników. Aplikacja pozwala także na zwalnianie miejsc przez karnetowiczów, co jest kluczowe dla optymalizacji frekwencji.
Łukasz Gąsiorowski, CEO Stellis, wskazuje na strategiczny wymiar przedsięwzięcia:
„Aplikacja Widzewa to naturalne rozszerzenie platformy Stellis One o kolejny element budowy spójnego ekosystemu, w którym kibic znajduje się w centrum wszystkich działań. Dzięki integracji systemów, jednemu logowaniu i centralnej bazie kibica jesteśmy w stanie dostarczać rozwiązania, które realnie łączą Klub z jego społecznością”.
Kolejne aktualizacje narzędzia mają zostać udostępnione jeszcze przed wakacjami.
Aplikacja jest do pobrania w AppStore (system iOS) oraz Google Play (Android).
