Spotkanie 8. kolejki PKO BP Ekstraklasy pomiędzy Wisłą Płock a Cracovią nie odbyło się w pierwotnym terminie z powodu niesprzyjających warunków atmosferycznych. Klub z Mazowsza opublikował wyczekiwany komunikat, w którym szczegółowo wyjaśnia sytuację związaną z biletami.
Bilety zachowują ważność
Najważniejszą informacją dla kibiców jest to, że wszystkie wejściówki zakupione na mecz z Cracovią pozostają ważne. Będzie je można wykorzystać podczas spotkania rozegranego w nowym terminie. Na dokładną datę starcia Wisły z „Pasami” trzeba jeszcze poczekać.
Klub poinformował, że osoby, które zdecydują się zrezygnować z posiadanych biletów, mogą ubiegać się o zwrot środków. Procedura rusza w poniedziałek 15 września i potrwa do 30 września włącznie.
Co z wejściówkami kupionymi stacjonarnie?
Kibice, którzy nabyli wejściówki w punktach sprzedaży stacjonarnej – w FanShopie na Orlen Stadionie lub na Niebieskiej Wyspie w Galerii Mazovia – mogą liczyć na zwrot gotówki w kasach stadionowych w wyznaczonych terminach. Konieczne będzie okazanie biletu, paragonu, potwierdzenia transakcji lub dokumentu tożsamości.
Zwrot internetowy – szybka i prosta procedura
W przypadku wejściówek nabytych przez Internet procedura będzie prostsza. Zwroty realizowane są automatycznie za pośrednictwem systemu biletowego Wisły Płock. Wystarczy zalogować się na konto, odszukać zakupiony bilet i złożyć prośbę o zwrot. Środki powinny wrócić na konto w ciągu kilku dni roboczych.
Wisła Płock apeluje, by każdy kibic przed podjęciem decyzji sprawdził, czy zamierza wykorzystać bilet w nowym terminie meczu, czy też woli dokonać zwrotu. Klub zapewnia, że wszystkie procedury są przygotowane w taki sposób, aby maksymalnie ułatwić fanom odzyskanie pieniędzy lub zachowanie wejściówek na przyszłe spotkanie.
